Direct contact? Bel: 085 - 049 37 00

Home > ICT Diensten > Managed Werkplek

Managed Werkplek

Managed WerkplekDeze dienst is ontworpen om werkplekken proactief te beheren, te onderhouden en te bewaken. Onze dienst is erop gericht om de kans en impact van technologiefouten te minimaliseren. Het is een volledig managed dienst, voor een vast bedrag per maand per werkplek biedt Connexy drie varianten aan van de “Managed Werkplek” dienst; ‘Brons’, ‘Zilver’ en ‘Goud’.

Contact opnemen

Module “Brons” ‘Zilver’ ‘Goud’
Managed Antivirus X X X
Managed Patch X X X
Proactief Monitoren   X X
Regulier onderhoud   X X
Licentie en middelen beheer     X
3rd Party Patching     X
Incident Management     X
Standaard changes     X

Onderstaande werkplekken (desktop & laptops) zijn ‘in scope’ van de dienstverlening;

  • Windows 10 (Enterprise & Professional)
  • Windows 8 + 8.1 (Enterprise & Professional)
  • Windows 7 (Enterprise + Professional + Ultimate)

OnBoarding

Om de dienstverlening te kunnen starten voert Connexy voor aanvang de volgende stappen uit;

  1. De werkplek hardware, software en configuratie worden gereviewd en geaccordeerd door Connexy. Eventueel geïdentificeerde problemen worden middels een audit rapport onder de aandacht gebracht bij de opdrachtgever en waar nodig (in samenwerking) opgelost voordat de dienstverlening start;
  2. Er wordt een contactpersoon bij de opdrachtgever geselecteerd. De contactpersoon is het primaire contactpunt tussen de opdrachtgever en Connexy;
  3. Connexy deployed onze remote monitoring, beheer en automatiseringstool op de betreffende werkplekken. Dit stelt Connexy in staat om de gespecificeerde diensten te leveren.

Contact opnemen